よくある質問

Q1.スタイリング剤(オイルなど)は付けていっても大丈夫ですか?


カラーやストレート剤、パーマ液の浸透が悪くなってしまうので、なにも付けずにご来店をお願い致します。クリームタイプやミストタイプの軽めの洗い流さないトリートメントでしたら大丈夫です。


Q2.やり直しはできますか?


やり直しについては、

施術代の際充分な配慮をして、丁寧な施術をしておりますので、お断りしております。

《カット》

癖や乾かし方などで、お店での仕上がりと家での仕上がりが違う場合がありますので、スタイリングアドバイスなどはさせていたたきます。どうしても気になる方はポイントカット代(1100)を頂戴致します。

《縮毛矯正》

アップルクラーレでの縮毛矯正は髪質改善をメインとした、なるべく傷ませずにツヤを出すナチュラルなストレートため、多少癖が残る場合がありますので、ご了承下さい。

癖を伸ばしすぎてしまうとチリチリになったり傷んだりしてしまいます。 

《ラッシュリフト》

まつ毛の生え方や目の形、生え変わりなどにより左右のバランスが安定しない場合があります。最初は周期を短く(4週間〜5週間)でご来店いただきますと、3回目くらいから安定し、周期も伸びたりします。


Q3.予約のキャンセルはできますか?

キャンセルや変更は承りますが、前日までのご連絡をお願い致します。

当日キャンセルの場合につきましては、

施術代の30%のキャンセル料を頂戴致します。

(発熱や急に具合が悪くなってしまったなどの場合の当日キャンセルにつきましては、ご連絡をいただければ、キャンセル料はいただきません。)

無断キャンセルの場合は施術代の50%のキャンセル料を頂戴致します。

ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。


Q4.化粧はしていっても大丈夫ですか?

マツエクやラッシュリフト、エステの場合は、アイメイクはせずにご来店をお願い致します。ファンデーションやチーク、アイブロウは大丈夫です。

出先からの場合でしたらマスカラ以外でしたらアイメイクもしてきていただいても大丈夫ですが、持ちが悪くなる場合がありますので、ご了承下さい。


Q5.商品のみの購入はできますか?

もちろん商品のみの購入も大歓迎です。

人気商品などは欠品の場合もありますので、在庫の確認をお電話かLINE、メールでしていただけるとありがたいです。


Q6.駐車場はありますか?

お店の前に3台停められる駐車場がございます。